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Berlitz als bestes Sprachlehrinstitut ausgezeichnet

Der Weiterbildungsanbieter Berlitz wurde beim Deutschland Test der Finanzzeitschrift Focus Money zum Thema Lebenslanges Lernen als bestes Sprachlehrinstitut ausgezeichnet.

In einer unabhängigen Online-Untersuchung führte das Kölner Beratungsunternehmen Service Value in Kooperation mit Deutschland Test eine bevölkerungsrepräsentative Befragung von insgesamt 15.577 Personen durch. Das Kernthema: Wie zufrieden sind Lernwillige mit den unterschiedlichen Angeboten auf dem Weiterbildungsmarkt? Wie bewerten diese das wahrgenommene Bildungsangebot?

Es wurden keine Kundendateien von Weiterbildungsanbietern für diese breit angelegte Untersuchung herangezogen. Die Befragung wurde von Seiten ServiceValue und Deutschland Test eigeninitiiert und ohne Einbindung der genannten Weiterbildungsunternehmen durchgeführt.

Die Teilnehmer wurden gebeten, aus eigener Erfahrung ihre Zufriedenheit mit Produkten bzw. Leistungen von 92 verschiedenen Anbietern aus acht Weiterbildungssegmenten (u. a. Fernlehrinstitute, Business Schools und E-Learning-Anbieter) zu beurteilen. Die Erfahrungen der letzten 24 Monate waren ausschlaggebend. Pro Anbieter wurden mindestens 100 Stimmen von Kunden eingeholt, die tatsächlich mindestens eines der Bildungsprodukte genutzt hatten.

Berlitz platzierte sich im Segment „Sprachlehrinstitute" an erster Stelle vor Wettbewerbern wie Inlingua, Helen Doron English, Goethe-Institut, Kern, Mortimer English Club und arenalingua. „Wir freuen uns über das Ergebnis und fühlen uns bestärkt in unserer täglichen Arbeit mit unseren Kunden", so Mattias Schwarz, Geschäftsführer der Berlitz Deutschland GmbH.


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