Intensivgruppe

Customer Service | CEF B1-B2 | Berlitz Sprachlevel 5-8

Kleine Gruppe - großer Erfolg

Profitieren Sie von der besonderen Motivation des Gruppenunterrichts. Die Berlitz Intensivgruppe bietet regelmäßigen Sprachunterricht mit kontinuierlichem Lernfortschritt.

Ihre Vorteile im Überblick

Kursinhalt

Business Modul: Customer Service

(geeignet für alle Lerner mit Sprachkenntnissen auf CEF B1/B2 Niveau)

Sprechen Sie die Sprache Ihrer Geschäftskunden, auch auf Englisch. In diesem Kurs trainieren Sie Ihre sprachlichen Fertigkeiten rund um die Kundenbetreuung. Sie werden Ihre Sprachkenntnisse deutlich verbessern und in Rollenspielen intensivieren, damit Sie in Zukunft auch in anspruchsvollen Kundensituationen souverän bleiben können.

Inhalte und Ziele

Was Sie von diesem Kurs erwarten dürfen

Kursmaterialien
Kursbuch (Print und Digital), 2 Audio-CDs und MP3-Version

Zusätzliche Informationen

Unterrichtszeiten

Dienstag18:30 - 20:00 Uhr
Donnerstag18:30 - 20:00 Uhr

Vorkenntnisse


Berlitz Sprachlevel 4 | CEF Level A 2.3 

Sie verstehen Informationen zu vertrauten Sachverhalten und können eine anhaltende Unterhaltung zu einer Reihe von allgemeinen Themen führen.

Zusätzliche Informationen: Berlitz Level/CEF Level


Ziellevel


Berlitz Sprachlevel 5 | CEF Level B 1.1

Sie führen Unterhaltungen und beherrschen auch einige kompliziertere Satzstrukturen.

Zusätzliche Informationen: Berlitz Level/CEF Level


Sprachschule

Berlitz Sprachschule Aachen
Theaterstraße 17
52062 Aachen

Tel.: +49 241 447 71
Fax: +49 241 310 84
E-Mail: aachen@berlitz.de

Öffnungszeiten

Beratung: Mo bis Fr von 8 bis 20 Uhr

Kursdetails

Kurssprache

Englisch

Teilnehmer buchen

1 Teilnehmer

Kursinformation

Startdatum: Das genaue Startdatum können Sie im Bestellprozess selbst einstellen.
Unterrichtseinheiten: 40 Unterrichtseinheiten
Kursdauer: 10 Woche(n)

Unterrichtsgebühren

Unterrichtskosten 1) € 640,00
Servicepauschale 2) € 29,00
Lernmaterial € 26,00
Unterrichtsgebühren € 695,00
Optional
Zahlung per Lastschrift in Teilbeträgen - Ratenzahlung
(alle 4 Wochen)
€ 0,00
Anzahlung € 0,00
1) Ihr Sprachunterricht ist in Deutschland von der MwSt. befreit ( §4 Nr. 21 a und b UStG).
2) Die Servicepauschale dient als Deckungsbeitrag für den personellen und administrativen Aufwand Ihres gebuchten Programms.