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Berlitz Seminare

Die optimale Verkaufsstrategie für jeden Kundentyp

Anpassen statt abblitzen

Kursinformation

In diesem Training erweitern Sie Ihre Kenntnisse über Kundenbedürfnisse, indem Sie sich eingehend mit unterschiedlichen Kundentypen befassen: Was bewegt die verschiedenen Typen von Kunden, was motiviert sie und was braucht es, um sie zu überzeugen? Was können Sie tun, um mit dem Kunden die gleiche Sprache zu sprechen?

Diese und weitere Fragen werden diskutiert und in verschiedenen Simulationen trainiert. Durch das Anpassen der eigenen Frage- und Präsentationstechniken auf die jeweiligen Kundentypen entwickeln Sie ein neues Fingerspitzengefühl, das Ihre Professionalität und Kundenorientierung im gesamten Verkaufsprozess auf eine neue Stufe heben wird.

Kursspezialisierung

Zielgruppe
  • Vertriebsmitarbeiter und Selbstständige sowie alle, die ihre Verkaufstätigkeit optimieren möchten
Seminarinhalte
  • Bestimmung des Kundentyps
  • Überzeugung der unterschiedlichen Kundentypen
  • Anpassen der eigenen Frage- und Präsentationstechniken auf Kundentypen
 

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