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Berlitz Seminare

Wertschätzend kommunizieren

Das sollte Ihnen erfolgreiche Kommunikation wert sein

Kursinformation

Erfolgreiche Gespräche verlaufen in den meisten Fällen auf Augenhöhe und sind geprägt von Empathie und Einfühlungsvermögen. Im Mittelpunkt steht das Miteinander – selbst in Stress- und Konfliktsituationen. Dabei hat nicht nur die Haltung gegenüber anderen, sondern auch die Einstellung zu uns selbst großen Einfluss darauf, wie wir mit unseren Kollegen, Kunden und Vorgesetzten kommunizieren.

In diesem Seminar lernen Sie, Ihre eigenen Kommunikationsmuster zu verstehen, in dem Sie die ihnen zugrundeliegenden Einstellungen überprüfen und beleuchten. Darüber hinaus werden Ansätze entwickelt, wie sich das eigene Stressverhalten im Berufsleben in eine wertschätzende und zielorientierte Haltung überführen lässt.

Kursspezialisierung

Zielgruppe

  • Geschäftsleute
  • Fach- und Führungskräfte
  • Mitarbeiter in kommunikativen Berufen

Seminarinhalte

  • Kommunikation im Berufsalltag
  • Techniken für eine wertschätzende Kommunikation
  • Transaktionsanalyse
  • Die Relevanz von Kommunikation für die Leistung
  • Auch unter Stress Wertschätzung zeigen
 

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