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Berlitz Sprachschule Wuppertal

Praktikant m/w Customer Service im Bereich Sprachen und Seminare

IHRE AUFGABEN
• Sie sind Ansprechpartner/in für unsere Kunden und helfen bei der Einsatzkoordination der (muttersprachlichen) Lehrkräfte.
• Sie unterstützen bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (Telefonbeantwortung, Post, Material, Zertifikate, Rechnungen usw.).
• Sie unterstützen bei buchhalterischen Aufgaben (Buchungen von Zahlungen, Lehrerabrechnungen usw.).


IHR PROFIL
• Sie sind in einem kaufmännischen, sprachlichen oder touristischen
Studiengang eingeschrieben.
• Sie besitzen eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und haben
Freude am Umgang mit Menschen.
• Sie verfügen über eine hervorragende Kommunikationsfähigkeit, ein
hohes Maß an Kundenorientierung und Flexibilität.
• Sie bringen sehr gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse mit.

WIR BIETEN IHNEN
• Ein 3-monatiges Praktikum in einem internationalen Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut.
• Die Möglichkeit, einen Einblick in den organisatorischen Ablauf eines
Berlitz Centers zu gewinnen und Erfahrungen im Bereich der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung zu sammeln.
• Die eigenverantwortliche Ausführung verschiedener
administrativer Aufgaben.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung an, ob es sich um ein Pflichtpraktikum oder freiwilliges Praktikum handelt.

Berlitz steht seit über 135 Jahren für Qualität in fremdsprachlichen Dienstleistungen und ist mit weltweit mehr als 500 Centern in 70 Ländern ein globaler Bildungsdienstleister für die Bereiche Sprachkompetenz, Interkulturelle Kompetenz und Management-/Führungskompetenz.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Gerne per E-Mail an:
BERLITZ DEUTSCHLAND GMBH
Herrn Carsten Brüggink
Tel. 0211 30 27 210 · carsten.brueggink@berlitz.de
www.berlitz.de


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